Hiện nay, Viettel đã tích hợp 27 ứng dụng lên app "Sơn La Smart": Cổng tiếp nhận phản ánh, tổng đài giải đáp tự động các thủ tục hành chính, Hotline dịch vụ công ích, Ứng cứu khẩn cấp, thông tin cảnh báo, camera giám sát trực tuyến, camera giám sát vi phạm trật tự ATGT, Clip tuyên truyền, Du lịch thông minh khám phá 3D, Thuyết minh du lịch tự động qua Qrcode, Danh sách khách sạn nhà hàng, thông tin đấu giá thành phố, tra cứu BHXH, giáo dục, y tế, thanh toán điện tử, bản đồ phản ánh, cẩm nang về chuyển đổi số...